Bertrange, Luxemburg – September 2025 – CLARIA™, der neue, auf generative KI-gestützte Assistent von Guardian Glass, hilft Kunden, die technischen Aspekte der Glas- und Produktauswahl zu bewältigen. Auf der Website von Guardian Glass verfügbar, vereint er über Jahrzehnte erworbene Fertigungskompetenz und Produktwissen. Nutzer haben schnellen Zugriff auf umfangreiche Informationen und maßgeschneiderte Empfehlungen. Sie finden Antworten auf Fragen, die von der Glasleistung und -produktion bis hin zur Auswahl der Produkte reichen, die die Einhaltung regionaler Normen und Bauvorschriften unterstützen. Architekten, Hersteller und Planer verfügen damit über eine leistungsstarke neue Möglichkeit, mit dem Know-how von Guardian Glass zu interagieren.

Die Funktionen von CLARIA umfassen die Beantwortung technischer Fragen zu Glaseigenschaften, Herstellung, Verarbeitung und Produktkonfigurationen, die Empfehlung von Verglasungslösungen für spezifische Projektanforderungen unter Beachtung lokaler Regelwerke sowie die Benennung lokaler Lieferanten des entsprechenden Glases. CLARIA führt Benutzer darüber hinaus zu relevanten Inhalten und Ressourcen auf der Website von Guardian Glass und unterstützt auch Konversationen, bei denen der Kontext über mehrere Abfragen hinweg übertragen wird. Für ein maßgeschneidertes Benutzererlebnis beherrscht der neue Assistent alle unterstützten Sprachen der Website unter Berücksichtigung der jeweiligen regionalen Inhalte.

Durch die Automatisierung von Anfragen hilft CLARIA, unabhängig auf Informationen zuzugreifen und komplexe Fragen in Sekundenschnelle zu beantworten. Dabei können die Nutzer natürliche Gespräche führen, kontextbezogene Empfehlungen erfragen und technische Themen einfach und effizient erkunden, ergänzt durch unterstützende Ressourcen, die zusammen mit Antworten bereitgestellt werden.

Dazu Steven Scrivens, Global Head of Digital Platforms bei Guardian Glass: „Die sich schnell entwickelnde digitale Landschaft verändert die Art und Weise, wie Kunden nach Informationen suchen und Entscheidungen treffen. Angesichts dieser Veränderung bietet CLARIA die Möglichkeit, auf große Informationsmengen zuzugreifen und schnell und effizient wertschöpfende Ergebnisse zu generieren. Dies verändert bereits unsere Arbeitsweise und macht uns effektiver.“

Taysseer Sharaf, KI- und Data Science Solutions Director bei Guardian Glass, ergänzt: „Unser Weg zum Aufbau des CLARIA-Assistenten begann mit Experimenten und entwickelte sich zu einer skalierbaren, intelligenten Lösung. Mit zunehmendem Reifegrad trug die Zusammenarbeit quer über die Teams dazu bei, eine starke Infrastruktur und ein nahtloses Nutzererlebnis zu sichern. Was als Proof of Concept begann, ist jetzt ein Eckpfeiler unserer Strategie des digitalen Engagements.“

CLARIA kann ab sofort unter dieser Webadresse verwendet werden.

Guardian Glass,mit Hauptsitz in Auburn Hills, Michigan/USA, ist einer der weltweit größten Hersteller von Floatglas, beschichtetem Glas und verarbeiteten Glasprodukten. Die Vision von Guardian ist, auf der Grundlage gegenseitigen Nutzens ein bevorzugter Partner für Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und Kommunen zu sein. In seinen Floatglaswerken rund um den Globus produziert Guardian Glass Hochleistungsglasprodukte für die Verwendung im Innen- und Außenbereich, für gewerbliche und private Bauprojekte sowie für das Transportwesen und technische Produkte. Gläser von Guardian befinden sich in Wohnhäusern, Bürogebäuden, Fahrzeugen und an einigen der weltweit bekanntesten architektonischen Wahrzeichen.

Guardian Glass hilft Menschen, ihr Leben durch innovative Produkte zu verbessern, die Tageslicht, Sicherheit, Energieeffizienz und Komfort bieten. Das Guardian Glass Development & Technology Team arbeitet kontinuierlich daran, neue Glasprodukte und -lösungen unter Verwendung modernster Technologie zu entwickeln, um Kunden dabei zu helfen, die Bedeutung von SEE WHAT'S POSSIBLE™ zu erkennen. Guardian Glass ist ein bedeutender Geschäftsbereich von Guardian Industries. Besuchen Sie guardianglass.com.

Guardian Industries, ein weltweit tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Auburn Hills, Michigan/USA, betreibt Werke in Nord- und Südamerika, Europa, Afrika, dem Nahen Osten und Asien. Die Unternehmen von Guardian beschäftigen 7.600 Mitarbeiter und stellen Hochleistungs-Floatglas sowie beschichtete und verarbeitete Glasprodukte für Architektur-, Wohn-, Innenausstattungs-, Transport- und technische Glasanwendungen her. Die Vision von Guardian ist es, auf der Grundlage gegenseitigen Nutzens ein bevorzugter Partner für Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und Kommunen zu sein. Unser Ziel ist, das Leben der Menschen zu verbessern, indem wir Produkte und Dienstleistungen anbieten, die sie gegenüber Alternativen bevorzugen, und dies auf verantwortungsvolle Weise und unter geringem Ressourcenverbrauch. Guardian ist ein Unternehmen der Koch-Gruppe. Besuchen Sie guardian.com.

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